制作の流れ
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ご注文
お客様・インターネットよりご注文ください。
オーダーフォームをご記入いただき、送信いただければ注文完了です。フォーユー→ご注文確認メールをお送りします。
ご注文確認後、ご注文内容とお支払い金額を明記したご注文確認メールをお送りいたします。→お仕立券が発送されます。
ご入金確認後（代引きの場合以外）、ご注文時にご指定いただいた送付先にお仕立券が発送されます。- ※代引きの場合は、お仕立券を受け取られる際、配送品にお支払い下さい。
- ※お振り込み手数料、代引き手数料は、お客様負担となります。
- ※ギフトの場合で、ギフト先へ直送の場合は、お仕立券に熨斗を付けてギフト先へお届けします。
【お振込先】
京都銀行 帷子ノ辻支店
普通 3578816京都中央信用金庫 太秦支店
普通 1163485【口座名義】
たかや印房 高屋宏章（タカヤヒロアキ）
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【ありがとうの印の場合】
手形キット（てがたすたんぷ）の郵送お客様・お仕立券に必要事項を記入して、ご返送ください。
お仕立券到着後、お申込書等に必要事項をご記入の上、同封されている返信用封筒にて当ショップ宛にご返送ください。
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【ママズサインの場合】
ご注文・入金（代引きを除く）確認後、お客様からお子様の名前の直筆をお送りいただけるよう返信セットをお送りします。
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【レガーロの場合】
ご注文・入金（代引きを除く）確認後、お客様から印章をお送りする方への直筆メッセージをお送りいただけるよう返信セットをお送りします。
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【MEOTO印の場合】
インターネット上のフォームにてすべての注文が完了できます。ご注文・入金（代引きを除く）確認後、デザインができれば、お客様にご確認いただき、作成に進ませていただきます。
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【エテルノの場合】
インターネット上のフォームにてすべての注文が完了できます。ご注文・入金（代引きを除く）確認後、デザインができれば、お客様にご確認いただき、作成に進ませていただきます。
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デザイン案のご確認
フォーユー→デザイン案をお送りします。
お申込書の受け取りから７営業日程度で、完成のデザイン案をメールまたはFAXにてご連絡いたします。お客様・デザイン案のご確認をお願いいたします。
出来上がりのデザイン図をご確認いただけましたらご連絡ください。
仕上がりのイメージをご確認いただけるので、安心してご注文いただけます。- ※イメージをご確認いただいた後の書体の変更はできません。
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商品の制作〜発送
フォーユー→制作を開始いたします。
当ショップでは、京印章制作士による手仕上げ彫刻をいたします。
文字作り、仕上げの工程を手仕事で行いますので、同じ名前のものでも１本１本違う印影に仕上がります。
完成まで約２週間程度かかります。→発送完了メールをお送りします。
商品が完成し、梱包・発送手配が済みましたら、納品先に完成商品を発送したことをメールにてご連絡いたします。- ※ギフトの場合、ご注文者様にも発送完了メールをお届けします。
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商品のお届け
※お祝いとしてご贈答品にされる場合は、
ご贈答用のパッケージにて対応可能です。お客様・商品のお受け取り
配送業者より商品をお受け取りください。- ※商品がお手元に届きましたら、必ず中身をご確認ください。万が一、破損等の問題がございましたら３日以内にご連絡をお願いいたします。
- ※商品の品質には万全の注意を払っておりますが、キズ・破損等の問題があった場合は誠意を持って対応させていただきます。
- ※この商品はオーダーメイドとなっておりますので、原則、返品・交換は致しかねますので予めご了承ください。
〜以下の様な場合は、返品に対応致しかねますのでご注意ください〜- お客様の過失により商品が破損した場合。
- 商品到着後、３日を過ぎてしまった場合。
- お申込書など、商品の作成情報に記入ミスがあった場合。
